디아블로3 한정판 판매 문제점 해결 방안, '한정판을 수집판으로 변경 재판매하라'

현재, 디아블로3 서버 접속에 문제가 있다고 합니다. 이런 현상은 이전 블리자드 게임 출시시 항상 불거진 문제였고, 디아블로3 만큼은 그런일이 없을것이라 했지만, 현실은 그렇지 못한 것 같습니다. 

서버 접속 오류와 관련 온라인 커뮤니티 및 블리자드 코리아 페이스북 등에서는 유저들의 불만이나 항의가 빗발치고 있고, 어서 해결되기만을 기다리고 있죠.

그것뿐이겠습니까? 금일 오전 각 대형마트에서 오프라인으로 판매하는 디아블로3 한정판에서도 시끌벅쩍한 문제들이 터졌습니다. 또, 정확한 사실인지는 모르지만, 11번가에서도 해당 온라인 판매 담당자가 지인들을 위해 2분 먼저 서버 오픈을 했다는 소식까지 있습니다.

사실 오늘 오전에 그러한 일을 겪고 이런 사태를 전달하고자 포스팅은 했지만, 이렇게까지 큰 반응이 올거라고 생각은 못했습니다. 같은 내용으로 홈플러스 사이트에 올리고 두 차례 해당 담당자와 직접 통화까지 이뤄졌는데요. 

그리고, 조심스럽게 아래와 같은 제안을 드렸습니다. 한낫 힘이 없는 블로거이자 블리자드 게임을 사랑하는 유저로서 솔직히 아래 제안이 잘 먹혀들지... 홈플러스 더 나아가 대형유통업체들에서 할 수 있는지는 잘 모르겠습니다.

블리자드 코리아나 공식 유통업체인 손오공이 껴있고, 어제 그렇게 고생스럽게 디아블로3 한정판을 구매하신 많은 분들을 생각한다면, 힘든 일이기도 할 것입니다.

하지만, 디아블로 시리즈를 사랑하고 순수 게임유저로서 디아블로3 한정판이라는 딱지가 붙어진 게임을 구매한다는 것은 여간 즐거운 일이 아닐 수 없겠죠. 

제가 드리는 제안은 다음과 같습니다. 
한정판(Limited Edition)을 수집판(Collectors Edition)으로 변경해서 공급바랍니다. 

현재, 디아블로3 한정판이 여러 매매사이트에서 적게는 20만원대, 많게는 50만원대에 판매된다는 얘기가 있습니다. 그리고, 앞에서 다룬것처럼 마트, 온라인, 오프라인 할 것없이 불미스러운 일이 하나둘씩 터지고 있는 상태입니다. 이런 사태를 블리자드 코리아 및 손오공은 그대로 보고 있으시겠습니까?

암튼, 아래 제안을 홈플러스 게시판에 게시를 하고, 몇시간 후 담당자에게 다시 연락이 왔는데요. 본사 게임관련 부서와 해당내용으로 얘기를 전달했고, 현재 각 대형마트에서 이와 관련 불만 등에 대해 모두 알고 있다고 합니다. 

일단, 본사에서도 긍정적인 반응이었고, 사실 아래와 같은 제안이 될 수 있을지는 모르지만, 지점차원에서 노력해 보겠다고 했습니다. 사실일지 아닐지는 기다려 보면 되겠지만... 현재, 인터넷을 살펴본 결과 국내에 판매되는 디아블로3 한정판이 북미에서는 수집판으로 판매된다고 하는데... 정확한 사실 근거를 찾을 수 없었습니다. 

이 부분에 대해 의견이 있으시면 코멘트 부탁드리겠습니다. 아래는 홈플러스 게시판에 제안한 내용입니다. 

현재, 여러 홈플러스 매장에서 디아블로3 한정판 판매로 불미스러운 일들과 고객불만들이 여기저기서 나오고 있습니다. 
가장 확실한 해결방법은 한정판(Limited Edition)을 수집판(Collectors Edition)으로 변경해서 공급바랍니다.

국내 최고 유통업체인 홈플러스면 가능한 얘기입니다. 

현재, 한국 외에 기타 다른국가에서는 현재 이와 같은 에디션이 한정판이 아닌 수집판으로 공급이 되고 있다고 합니다. 이건 블리자드 코리아가 그렇게 기획했던 유통업체인 손오공이 그렇게 계획했던간에 국내 소비자들을 우습게 봤다고 생각이 드네요.

지금 아시다시피 한정판이라는 딱지를 단 타이틀이 많게는 수십만원에 거래가 되고 있다고 합니다. 분명 이러한 이슈를 예상을 했겠지요. 실제로 게임유저들을 위한 기획이라고 생각되는지요? 게임을 원하면, 일반판이나 디지털 다운로드를 하면 되지 않겠냐 하지만, 블리자드가 얘기한 것처럼 디아블로3는 단순히 게임이 목적이 아닐 수 있습니다. 

블리자드가 오랫동안 기획하고 사실화했던 그 내용들이 고스란히 책자, DVD, 음악 등에 담겨있기 때문이죠.

한장판이라는 게임박스는 단순히 게임을 위한 것이 아니라, 이런 것을 가시화해 놓은 것입니다.

이러한 것들을 깊게 생각하시어 모든 게임유저들에게 동등한 조건에서 게임할 수 있게 재검토 바랍니다.

아무쪼록 블리자드 게임을 좋아하고 즐기는 유저로서 12년만에 출시된 디아블로3가 성공하길 진심으로 바랍니다.