로젠택배 뭐가 문제인가? 유독 로젠택배만 자기합리화에 빠져있는 듯 하다. 본인들은 잘 하는데, 그걸 고객들이 이해 못한다는 것이다. 배송지연에 대해 문의를 하면 꼭 무언가 핑계를 댄다. 배송물량이 많다, 배송구역이 넓다, 왜 로젠택배만 이용을 하는 것인가 등이다. 그런 불만으로 가득차 있으면 사업을 접는 게 낫지 않을까? 또 다른 택배회사로 옮기면 되는 것 아닌가? 자기네들의 잘 못은 생각하지 않고 오로지 외부에서 그 원인을 찾는다. 예전에도 로젠택배 기사와 다툰적이 있었는데, 집 수리를 위해 벽지, 도배 도구 등을 주문했다. 그런데, 몇개를 빼고 그것도 하루 정도 지연되어 배송된 적이 있었다. 모든 물건들이 있어야 집수리를 진행할 수 있었는데, 그것만 달랑 빼고 배송한 것이었다. 그래서 로젠택배 기사에..
