내가 산 신차가 사고차? 아우디 코리아의 만행

아래는 어제 일자로 보배드림에 게시된 '아우디 2.0tdi 소송준비중입니다. 제발~ 도와주세요' 라는 글.

아우디 2.0 TDI를 신차로 고진모터스에서 구매한 분의 글이다.

2012년 6월 대전시 고진 모터스에서 아우디 2.0 tdi 구매했습니다. 

그해 11월 성능 검사를 받았는데 양쪽 앞 휀다 본넷 문짝4개가 교환으로 판정되었습니다. 

너무 어이가 없어 대전 고진 모터스에 항의를 했고 대전점에서는 서울 성수동 서비스센터에서 검사를 해야 한다고 했습니다. 

검사결과 이상은 없고 pdi센터에서 확인을 한번 더 한다는 말에 자세히 확인좀 해달라고 했습니다.  

소요기일은 2~3일 정도 걸린다는 말과 함께.....

그후로 일주일이 지나고 아무런 연락이 없어 제가 먼저 연락을 했고 검사 결과 이상없다는 말만 들었습니다. 

그럼 그에 관련된 성능 검사기록지를 보내달라고 했습니다. 

고진모터스 클레임 부장은 지정 성능검사장이 아니기 때문에 관련서류는 보내줄수 없고 

a4용지에 이상없다는 확인서 한장만 보내줬습니다. 

대전으로 다시온 제차는 지정성능검사소 2곳에서 다시 검사를 받았고 결과는 똑같이

양쪽 앞 휀다 본넷 문짝4개 교환으로 판정이 됐습니다. 

아우디 코리아에 항의를 했지만 돌아오는 답변은 고진모터스에서 해결하라는 말만하고 

고진모터스 지점장은 법적으로 해결하라고 하시고 담당 클레임부장은 아무이상없다는 말만 되풀이 하고 

정말 속이 상해서 소비자 보호원에 고발을 했고, 담당자는 3자대면으로 서울 검사장에서 검사를 하자는 말을 했습니다. 

같이 만나서 검사를 했고 결과는 똑같이 교환으로 판정 이에 대한 보상을 요구 하였지만

검토후 결과를 알려주겠다고 합니다. 그후로 몇번은 통화는 했지만 결과는 검토.......지금은 전화통화도 어렵습니다. 

보배드림 회원여러분 저는 지금 소송을 준비하려고 합니다. 

모든 정황 및 서류가 존재함에도 모르는척 하는 아우디....

무리한 보상을 요구 하는 것도 아니고 차량환불 및 성능검사비용을 요구 하는 제가 무모한 건가요?

여러회원님들 신차라고 샀는데 성능검사를 하는 사람이 몇분이나 계신가요?

여러분이 타고 다니는 아우디라는 차는 어쩌면 모르는 사이 저랑 같은 상황일수도 있습니다.

서류 첨부 합니다. 퍼가셔도 좋고 언론에 아시는 분계시면 소개좀 부탁드립니다.

대한민국 국민으로서 너무 억울합니다.

그 근거로 아래와 같이 증거관련파일도 같이 첨부했다.

이 글을 본 이들은 그들의 태도에 아우디 코리아를 맹비난하는 댓글을 달았다.

혹시라도 피해자가 다른 사람이 아닌 내가 될 수 있을 수도 있다는 얘기다.

이미 예전부터 아우디 코리아의 AS 정책과 서비스 등은 문제가 많았다고 한다.

더구나 아우디 코리아와 각 딜러사와의 마찰, 커뮤니케이션 문제 등은 알만한 사람은 다안다.

소위 프리미엄 브랜드라는 타이틀을 갖고 있지만, 고객들을 진정으로 아우르는 모습이 없다.

아우디 코리아의 대응이 어떨지 궁금하다.

그리고, 보배드림에 이 글을 남겨주신분의 요구대로 잘 해결해줬음 하는 바램이다.

끝.